Jacqueline Blom maakte na haar afstuderen aan de Toneelschool in Maastricht in 1985 direct een vliegende start. Als actrice is zij sindsdien vooral te zien in het theater, en daarnaast veelvuldig in de bioscoop en op televisie. Ook is zij als stemacteur te horen in opdrachtproducties voor radio.
Bij het grote publiek werd zij bekend door haar rol van Elise Bussink in de serie Oud Geld en in de rol van Zuster ten Hoeve in de jeugdserie Loenatik.
Internationale erkenning kreeg zij voor haar hoofdrol in de theaterproductie Woman who walked into doors. De voorstelling, een monument voor een schoonmaakster, trok internationaal volle zalen en kreeg lovende recensies in onder andere de Daily Telegraph.
Jacqueline Bom werd meerdere malen genomineerd voor de Colombina, de film Deining waarin zij de hoofdrol speelde ontving een Gouden Kalf en ze kreeg de Televisie Academy Award voor haar rol van Elise Bussink in Oud Geld.
Behalve als actrice ontwikkelde Jacqueline Blom zich ook als maker van verschillende producties, bedenker van formats voor drama en schepper van personages.